Assistenza
ASSISTENZA TECNICA SOFTWARE & HARDWARE
In circa 20 anni di esperienza nel settore informatico in tutta italia e in tutti i settori ( dai commercialisti ai liberi professionisti, artigiani, avvocati, carrozzieri, meccanici, tabaccai, ecc...), abbiamo sviluppato un sistema di intervento veloce, professionale e trasparente.
Lavoriamo principalmente nelle province di Pesaro e Ancona, pur avendo clienti nell' Umbria e in Emilia Romagna per quanto riguarda l'assistenza, in tutta Italia per la commercializzazione dei nostri prodotti.
Disponiamo di un'attrezzatura altamente tecnologica per far fronte ad ogni evenienza quando ci troviamo dal cliente.
Solitamente, a seconda dell'urgenza e della gravità del problema, interveniamo nel giro di 24 ore a domicili e in circa 8 ore in teleassistenza.
Ovviamente, la nostra clientela gode di un supporto telefonico per le problematiche risolvibili (istruzione al sw, controlli vari dell'hw e del sw, ecc...).
Dal 2000 siamo presenti a Fano e siamo entrati nel settore AUTOMOTIVE, commercializzando e fornendo assistenza per i vari software a loro dedicati in seguito alla collaborazione, negli anni, con le maggiori Software House del settore.
Lavoriamo esclusivamente presso i clienti, con contratti personalizzati ove forniamo una serie di servizi ad un costo decisamente vantaggioso (computer sostitutivo, servizio di recupero dati, intervento in giornata, ecc...) o con tariffa oraria.
La nostra serietà e professionalità ci porta comunque a preventivare la spesa prima dell'intervento e a garantire lo stesso per un minimo di 3 mesi, a seconda del tipo di problema risolto.